人力资源管理工作到底是谁的工作呢？很多人会认为，当然是人力资源部的工作，正是因为在工作实践中存在着大量的这样的观点，“非人”这门课程应运而生。无论身处哪一层次的管理者，其工作归根究底都是对人力资源的管理。
真正的人力资源管理者，是各直线管理者而非人力资源经理。因此，各级管理者应该必须加强人力资源管理理论和管理技能方面的训练。如何提高这方面的技能和修养呢？本课程将给予解答。
从人力资源管理的实效出发，树立一线管理者的人力资源管理意识，并帮助一线管理者快速掌握选、育、用、留各个工作模块的技术和技巧，在提升带领团队改善组织绩效的领导力水平的同时，更好地实现与人力资源部门的紧密协作，让部门管理工作游刃有余，也为企业带来更高的效益。
第一章 非人力资源经理对人力资源管理的基本认识和训练
一、 人力资源管理对于企业经营的重要性
二、 人力资源管理对非人力资源部门的基本要求
三、 非人力资源部门与人力资源部的工作关系剖析
四、 职业化沟通是人力资源管理工作的核心技巧
五、 职业化沟通技巧训练
第二章 非人力资源经理如何选才用才——员工甄选使用技巧
一、 用人部门管理者在人才选择中作用与位置
二、 员工甄选的难度
三、 难度与失败原因
四、 招聘的成本解读
五、 决定是否胜任工作的因素
六、 非人力资源经理有效识人的忠告
七、 在人才选择中应掌握的标准：工作岗位与胜任素质
八、 在人才选择中应掌握的实战技术：行为面试实战与试用期考核
九、 员工岗位适用安排及岗位调整技巧
十、 员工的职业发展通道设计
第三章 非人力资源经理如何育才——培育员工技巧
一、 培育下属对企业、领导者和员工的价值分别是什么
二、 非人力资源经理培育与辅导的困惑
三、 非人力资源经理培育下属的基本原则
四、 非人力资源经理培育下属常见的误区
五、 培育与辅导的实战应用：部门经理如何提升下属能力
六、 非人力资源经理如何构建部门的员工培育体系
第四章 非人力资源经理如何留才——打造员工忠诚度
一、 我们为谁工作？
1、职业梦想、职业生涯与职业自驱力
2、员工与企业的关系——同舟才能共济
3、忠诚与敬业——理解职业忠诚的价值，让忠诚变成一种习惯
二、忠诚的职业人该怎样工作？
1、忠于职业就是忠于自己——个人职业品牌价值分析
2、职业就是责任，承担责任终结借口，责任要落实到行动
3、关注工作细节，目标明确，结果导向
4、团队属于每一个人，企业渴望员工成长，脱颖而出是最佳成长策略
5、管理的意义——职业行为准则和纪律是职业人成长的基础
三、自动自发的忠诚心态
1、如何正确看待工作中的问题、困难、挫折
2、如何正确看待工作中的机会和人生中的机会
3、如何正确看待付出及应该如何付出