职场的竞争表面上是知识、职位、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态、职业能力和人生态度的竞争；企业伦理是企业经营本身的秩序基础。不仅企业，凡是与经营有关组织都包含有伦理问题。只要由人组成的集合体在进行经营活动时，在本质上始终都存在着伦理问题。企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。作为职场一员，作为企业一员，如何摆正心态，让自己的有目标有方向地航行？关心员工应从“心“开始，客观上，关“心”的经济成本不高，但却是最有效的；主观上，被真正的尊重和关心，从来都是一件令人愉快和高兴的事。员工管理，必须先打开员工的心门。如何消除员工的抱怨和消极心态，让正能量在企业良性循环，需要职场每一个人及管理者提升情商管理能力。理念与认知是情商的来源，是态度的关键，并直接影响个人的行动。
推动学员有意愿在职场内以企业伦理为基础与他人联结，并从职场关系中感受力量、快乐和安全；
学会平衡情绪和思维，当情绪出现时，能够从容应对，当下有效调整，让自己成为情绪的主人，让积极的情绪润滑人际关系，防止负面情绪对人际关系的伤害；
通过学与练，掌握科学易行的方法，化解与他人的冲突，保护职场关系；
懂得在他人的情感账户上有效存款最有效率的方法，有效提升职场关系；
懂得爱的方程式，以接纳与信任完善职场关系；
学会建立和谐的职场关系，并从职场关系中感受快乐、安全与支持；
一、 认知企业伦理
1、什么是企业伦理？
2、了解企业伦理对于企业的价值
3、企业伦理对组织结构的影响
4、区域文化差异对企业伦理的冲击
5、区别人际关系与人伦关系
6、企业伦理下的商务礼仪
二、人际交往的基本原则
1、良好人际关系存在的前提
2、打造良好人际关系的秘诀
3、人际关系三件宝
4、 详解付出与索取
5、 关注自己的人际品牌
6、警惕有毒的朋友
三、如何提升自我的亲和力
1、揭开亲和力的秘密
2、如何与他人达到共振？
3、人际关系调整从哪里入手？
4、解析亲和与重合
5、要长期不断做的事情
6、亲和中还是要有控制
四、提升领导者情商
1、 高情商岗位配高情商人才
2、 如何控制自我情绪？
3、 如何控制他人情绪管理？
4、 控制下级情绪的五种方法
5、 控制上级情绪的五种方法
6、 努力打造高情商团队